これまで、新規開拓において、弊社ではテレアポや、問い合わせフォーム営業、セミナーといったさまざまな方法で顧客開拓を行ってきました。テレアポでは、リスト販売会社からリードとなりうる企業情報を購入し、テレアポ代行会社に依頼を行っていたのですが、アポ獲得率が低いといった課題を抱えていました。

なぜアポ獲得率が低いのか、それには購入している企業情報リストの精度が低いという理由がありました。載っている情報が古いため、せっかく架電をしても相手につながらず、コール数のみが膨らんでいきます。また、「都内で〇〇業を行っている会社」といった、ふわりとした条件でしか企業の絞り込みができなかったため、抽出できた企業情報も私たちが本当にアプローチしたい企業群ではないものも多く含まれていました。

より詳細に、ピンポイントで狙った企業情報のみを抽出できる営業リスト販売会社はないかと探していた際、知人の紹介でもともと知っていた「FutureSearch」のトライアルを行ってみることにしました。

その後、FutureSearchを含め、複数社から購入したリストをもとに、テレアポ代行会社にコール検証を行っていただいたところ、最も精度が高く、アポ率が高かったのが「FutureSearch」でした。

企業検索サービス「ビジネスサーチ」では、条件検索と、キーワード検索が可能なのですが、特にキーワード検索の自由度の高さと、検索できる情報の精度の高さに驚きました。これまでは限られた条件で絞られたリストで営業をかけていたので、アポ率が低い状態でしたが、詳細な条件検索と、『AND/OR』を活用したキーワード検索で、しっかりターゲティングができるなと感じました。

「FutureSearch」は、企業の公式サイトに掲載されている事業内容やそこに掲載されている公式情報を抽出しているため、たとえば、まだ業種では分類できない、会社としては事業化されていないニッチなワードも検索することができます。

また、分かりやすいインターフェイスで、直感的に操作が可能なので、欲しい時にいつでもリスト抽出が簡単に行えるのもいいですね。

元々、トライアル時点で他社のリストと比較した際に、最もアポ獲得率が高かったのが「FutureSearch」でしたが、実際に使い続けて振り返ると、現在では従来のリストと比較すると、アポ獲得率が2倍に増えていたことが分かりました。

元々使っていた事業とは違う事業でのリスト活用も始めました。